Виртуальная АТС МТС Exolve
Виртуальная АТС МТС Exolve

1. СОТРУДНИКИ
  • Новым клиентам
  • Финансы и документы
  • Массовый автоматизированный вызов
  • Магазин номеров
  • SIM-карты
  • Техническая поддержка
1. СОТРУДНИКИ
  • Добавление сотрудников
  • Приложения для ПК
  • Приложения для мобильных
  • SIP-оборудование
  • Перевод и перехват звонков
  • Переключение звонка между устройствами
2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗВОНКОВ
  • Настройка отделов
  • Настройка номеров
  • Переадресация звонков
  • Отображение номера/отдела, в который поступил звонок
3. СТАТИСТИКА ЗВОНКОВ
  • Журнал и запись звонков
  • Отчеты
4. ДЛЯ РОСТА ПРОДАЖ
  • Уведомления о пропущенных звонках
  • Заказ обратного звонка
  • Виджет обратного звонка с сайта
  • Карусель номеров
5. ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
  • Оценка качества обслуживания
  • Онлайн-прослушивание и суфлирование
  • Речевая аналитика
  • Автоинформирование
  • Мелодия вместо гудков
  • Синтез речи
6. СЕРВИСЫ
  • Комнаты конференций
  • Черный список
  • Запись звонков
  • Исходящие номера (АОН)
  • Голосовое меню
  • Ограничение направлений звонков
  • Консоль секретаря (BLF)
  • Автоответчик и факс
  • Отправка и прием SMS в Коммуникаторе
7. ДРУГИЕ НОМЕРА И АТС
  • Подключение номеров других операторов
  • Объединение нескольких ВАТС
  • Подключение внешних SIP-АТС к Виртуальной АТС
  • Настройка переадресации через Static IP
8. ИНТЕГРАЦИИ С CRM
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • Другие CRM
  • Своя CRM по REST API
  • Управление ВАТС по API
9. ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛТРЕКИНГОМ
  • Roistat
  • PrimeGate
  • calltracking.ru

Часто задаваемые вопросы

Начать принимать и совершать звонки легко! Для этого необходимо следовать инструкциям:

Управление сотрудниками и отделами

Как добавить сотрудников в ВАТС?

Как создать отдел?

Настройка входящих звонков и уведомлений

Как настроить прием входящих вызовов?

Как настроить уведомления о пропущенных на номере?

Статистика звонков

Как собрать статистику по звонкам?

Финансы и отчетность

Как произвести оплату?

Как избежать финансовой блокировки?

Где находятся отчетные документы?

Дополнительные настройки и интеграции

Как настроить подключить и настроить сим-карту FMC?

Как настроить интеграцию с CRM Битрикс24?

Как настроить интеграцию с amoCRM?

Как настроить приложение для компьютера?

Как настроить приложение для смартфона?