Как подставлять из множества номеров в Коммуникаторе
Если у вас есть персональные номера, выберите, какой телефон должен определяться при звонках клиенту — основной номер компании, персональный номер отдела или сотрудника. Они настраиваются в Виртуальной АТС в разделе «Еще» — «Исходящие номера».
Если каждый раз нужно подставлять номер более чем с двух номеров, то необходимо сделать следующее:
- Создайте под каждый подставляемый номер отдел;
- Добавьте в эти отделы соответствующих сотрудников, которые должны будут пользоваться нужным номером;
- В разделе «Исходящие номера» настройте подстановку: выберите номер и разрешите подставлять номер.
В итоге клиент сможет подставлять 3 и более номеров из Коммуникатора.