Настройка звонков на номера ВАТС в коллтрекинге Roistat

У вас может быть несколько номеров, некоторые из которых вы, например, используете для анализа эффективности рекламных каналов. Как при этом не переплачивать Roistat за номера?

Благодаря интеграции Виртуальной АТС и Roistat можно указать номера на разных рекламных площадках и отслеживать их эффективность.

Настроить интеграцию Roistat

Если вы подключили интеграцию Roistat и ВАТС, вы можете настроить:

• Прием звонков. Добавьте номера, которые будут принимать звонки из Roistat.
• Анализ звонков. Укажите номера, звонки на которые вы хотите анализировать в Roistat.

1. Для того чтобы принимать звонки с номеров Roistat в вашей АТС, нажмите кнопку «Добавить номер». Укажите, на какой номер будут приходить звонки из Roistat и при необходимости настройте переадресацию в личном кабинете Roistat.

2. Нажмите «Применить». Добавленный номер будет отображен в интерфейсе ВАТС.

3. Перейдите в личный кабинет Roistat. На втором шаге при добавлении нового сценария или редактировании уже созданного добавьте SIP-адрес, скопированный из Виртуальной АТС.

4. В Виртуальной АТС не забудьте нажать кнопку «Сохранить» внизу страницы.

1. В блоке «Анализ звонков» нажмите «Добавить номер».

2. На новой странице выберите:

• проект в Roistat, куда следует добавить номера;
• номера АТС для добавления в проект Roistat.

А также вы можете настроить переадресацию.

3. Выберите номер Виртуальной АТС, на который будут перенаправляться звонки с номеров Roistat. Скопируйте сгенерированный SIP-адрес. Нажмите кнопку «Применить».

4. В личном кабинете Roistat перейдите в раздел «Коллтрекинг» – «Сценарии». Нажмите «Добавить сценарий».

5. Дайте сценарию название (например ВАТС МТС Exolve). Введите подключаемые номера. Нажмите «Продолжить».

6. Выполните настройку переадресации звонков. Выберите «Учетная запись SIP» и введите SIP-адрес из настроек интеграции ВАТС (в наших примерах – 1@noneed.ru). Нажмите «Продолжить».

7. Введите один или несколько номеров телефона, указанные на вашем сайте.

Нажмите «Включить сценарий». Вернитесь в ВАТС и нажмите кнопку «Подключить».

Готово! Теперь все звонки на номер будут отправляться в Roistat для анализа. Оставшиеся номера вы можете добавить точно таким же образом.