Приложение ВАТС МТТ
Если вы еще не были мигрированы на новое приложение ВАТС Exolve, используйте приложение ВАТС МТТ. Оно также совместимо с новой версией ВАТС.
Скачивание:
Как войти
Для входа в приложение используйте электронную почту, которая указана в настройках вашего профиля и пароль сотрудника (SIP-пароль).
Возможности мобильного приложения
Звонки
В приложении есть полная поддержка исходящих и входящих звонков как на ПК, так и для мобильных устройств.
Все звонки будут отображаться в “Истории”.
Перевод звонка
Во время разговора нажмите «Перевести» и выберите коллегу, на которого следует перевести вызов.
Конференции
Во время вызова нажмите «Добавить» и выберите коллегу, с которым следует создать конференцию.
После ответа сотрудника переведите карточку активного звонка с клиентом на карточку звонка с коллегой.
Выберите дальнейшее действие: перевести звонок или объединить в конференцию.
Другие функции
- В разделе «Контакты» отображаются все сотрудники вашей ВАТС. Вы можете быстро позвонить им, а также использовать их для перевода звонков и конференций.
- В разделе «Профиль» в блоке “Платежи” вы можете контролировать свой баланс и произвести оплату банковской картой. Чтобы получить счет для безналичной оплаты воспользуйтесь веб-версией ВАТС.